En Lociones en Oferta queremos que tu compra sea una experiencia satisfactoria. Por eso, si necesitas solicitar un cambio, es importante que el producto cumpla con las siguientes condiciones:
Condiciones para realizar un cambio
El producto deberá:
Encontrarse sin señales de uso.
Conservarse en las mismas condiciones en las que fue recibido.
Estar limpio y en perfecto estado.
Mantener sus etiquetas, empaques y elementos originales.
No presentar modificaciones, alteraciones o daños ocasionados después de la entrega.
¿Cómo solicitar un cambio?
Si deseas gestionar un cambio de una compra realizada en línea, comunícate con nuestro equipo a través de WhatsApp:
📲 +57 3007531228
Horario de atención:
Lunes a Sábado
8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Hora Colombia 🇨🇴
Nuestro equipo te indicará el procedimiento correspondiente para gestionar tu solicitud.
Importante sobre los envíos
Los costos asociados al envío para realizar un cambio deberán ser asumidos por el cliente.
En Lociones en Oferta trabajamos para brindarte una atención clara, transparente y confiable en cada compra